Los medios sociales están ganando atención popular. Podría ser por Ashton y Oprah, podría ser por la economía, pero cada vez más empresas y organizaciones sin fines de lucro están preguntando sobre el tema. La misma pregunta surge en cada discusión…

“¿Funcionan los medios sociales?”

El problema con esta pregunta es que primero tienes que decidir para qué quieres que trabajen los medios de comunicación social. Hay muchas cosas que las herramientas de medios sociales son grandes para…

  • Diversión
  • Eleve su perfil personal

  • Comunidad de acogida

  • Obtenga visibilidad para su negocio
  • Atraer una audiencia
  • Atención al cliente
  • Investigación de mercado
  • etc

Y algunos para los que yo no sugeriría que se usen los medios sociales, como hacer argumentos de venta directa.

Cuando juegas a las fortalezas de los medios sociales, obtienes resultados. Acabo de leer esto en un boletín informativo por correo electrónico de Bob Bly sobre un informe sobre los medios de comunicación social:

Encuestado 900 vendedores de medios sociales de comunicación social

Tres días después, más de 15.000 personas lo leyeron y cientos lo comentaron.

En dos semanas, cerca de 30.000 personas habían leído su informe, más de 100 medios de comunicación y bloggers escribieron sobre él, ¡y fue publicado en Twitter más de 1500 veces! También le ofrecieron 30.000 dólares para que hiciera algo de trabajo como resultado directo del rumor sobre su informe.

Sé que obtuvo esos resultados sin gastar un dólar en publicidad o promoción, sólo tiempo.

Cuando tienes algo que quieres difundir, entonces las redes sociales no sólo han demostrado ser efectivos, yo diría que es una parte esencial de la comunicación ahora.